Política de Privacidade

A Simulados Premium reconhece a importância de proteger a privacidade de seus usuários. Nossa Política de Privacidade reflete o compromisso em garantir que as informações pessoais coletadas sejam tratadas com segurança, transparência e respeito. Ao criar uma conta ou interagir com nossos serviços, você consente com o processamento dos dados fornecidos conforme descrito abaixo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos visitantes que realizam cadastro em nosso site. Isso inclui, mas não se limita a:

• Nome completo
• Gênero
• Endereço físico
• Número(s) de telefone
• Endereço de e-mail
• Outras informações necessárias para oferecer nossos serviços

Além disso, podemos coletar dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação, para melhorar sua experiência no site.

2. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos os dados fornecidos para os seguintes fins, sempre com seu consentimento prévio:

• Comunicação: Informar sobre eventos, promoções, atualizações e ofertas especiais.
• Processamento de pedidos: Gerenciar e atender solicitações e compras realizadas.
• Melhoria de serviços: Analisar o desempenho de nossos serviços e aprimorar a experiência do cliente.
• Personalização: Adequar nosso conteúdo e comunicação às suas preferências e interesses.
• Suporte ao cliente: Entrar em contato para solucionar dúvidas, problemas ou atender solicitações específicas.

3. Compartilhamento de Informações

A Simulados Premium se compromete a não vender, alugar ou divulgar informações pessoais de seus clientes a terceiros, salvo em circunstâncias específicas:

• Exigência legal: Quando for necessário cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Defesa legal: Em caso de reclamações ou processos judiciais, para proteger nossos direitos ou atender determinações legais.
• Parceiros de serviço: Compartilhamos informações mínimas com fornecedores ou parceiros confiáveis que atuam em nosso nome, como processadores de pagamento, exclusivamente para a execução dos serviços contratados. Esses terceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins acordados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alterações ou divulgação. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro. Assim, incentivamos que você também proteja suas informações, utilizando senhas fortes e evitando compartilhar dados sensíveis por meios inseguros.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e revisar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.
• Atualizar ou corrigir dados: Garantir que suas informações estejam precisas e atualizadas.
• Revogar consentimento: Solicitar a exclusão de suas informações ou limitar seu uso, respeitando obrigações legais ou contratuais.
• Excluir sua conta: A qualquer momento, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail fornecido em nosso site.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas, e o uso contínuo dos nossos serviços após essas mudanças será considerado como aceitação da política revisada.

Entre em contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail ou chat. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer questão.

Simulados Premium – Privacidade e Segurança em Primeiro Lugar.